Через минуту специалист связался с клиентом и порекомендовал самостоятельно не подходить к автомобилю до приезда экипажа полиции. Сотрудники полиции и Группа быстрого реагирования «Цезарь Сателлит», прибывшие на место происшествия в 23:55, обнаружили автомобиль с признаками попытки угона – в частности, разбитым стеклом водительской двери. Владельцу было рекомендовано подать заявление о случившемся в полицию и оповестить страховую компанию.