Незамедлительно связавшись с клиентом, специалист выяснил, что владелец внедорожника, а также его семья, в данный момент находятся за пределами города. Чтобы предотвратить дальнейшие противоправные действия, на место происшествия выехал экипаж полиции, а также Группа быстрого реагирования. По прибытию в 02:21 специалисты обнаружили автомобиль на том же месте с одним лишь повреждением – разбитым стеклом задней правой двери. Клиенту было рекомендовано по возвращению в Москву подать заявление в правоохранительные органы и страховую компанию.